Política de Devolución
Cambios y devoluciones
En Nauma Home and Kids queremos que estés 100% conforme con tu compra.
Plazo: tenés 15 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones: el producto debe estar sin uso, con sus etiquetas y embalaje original.
Costo de envío: el envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el producto presente una falla de fabricación, en cuyo caso el costo lo cubre Nauma.
Cómo iniciar el trámite: escribinos a [email protected] o por wapp al 1150022773 contándonos tu número de pedido y el motivo, y te guiamos en el paso a paso.
Reintegro: una vez que recibimos el producto y verificamos su estado, procesamos la devolución del pago por el mismo medio en que se realizó la compra. El envio corre a cargo del comprador.
